Återbetalningspolicy

RETURER

----

Vår policy varar i 15 dagar efter inköpsdatumet. Om 15 dagar har gått sedan ditt köp kan vi inte erbjuda återbetalning eller utbyte.
Anpassade delar som typskyltar, namnringar och tänder etc. återbetalas inte och kommer inte att användas som butikskredit. Anpassningar och förändringar (dvs en gravering på ett armband eller storleksändring) på en bit kommer också att återvända policyn. Vi kommer att meddela dig före köpstidpunkten om en artikel kategoriseras som sådan.

Återlämnade artiklar är föremål för en 7.5% återfördelningsavgift, som dras av från återbetalningen.

För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du mottog den i. Den ursprungliga förpackningen måste också inkluderas.

För att slutföra din retur kräver vi ett kvitto eller annat köpbevis.

Återbetalningar (om tillämpligt)

När din retur har mottagits och inspekterats, skickar vi dig ett e-postmeddelande för att meddela dig att vi har tagit emot varan. Vi kommer också att meddela dig om godkännandet eller avslaget på din återbetalning.
Om din retur har godkänts, kommer din återbetalning att behandlas och kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort (eller annan originalbetalning) inom några dagar.

Sena eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)
Om du fortfarande inte har fått en återbetalning inom en vecka efter meddelandet om återbetalning, kontakta ditt bank- och kreditkortsföretag / PayPal. Bearbetningstiden för återbetalningar kan vara lång. det kan ta lite tid innan din återbetalning publiceras.
Om du har följt den här proceduren och fortfarande inte har meddelats om eller fått din återbetalning, vänligen kontakta oss på info@popular.jewelry

Rea-artiklar (om tillämpligt)
Endast föremål som köps till vanligt butikspris får återbetalas. Försäljning kan inte återbetalas.

Utbyten (om tillämpligt)
Vi ersätter endast föremål om de är defekta eller skadade vid ankomst. Om du behöver en exakt ersättning, skicka oss ett e-postmeddelande till info@popular.jewelry och skicka ditt föremål till 255B Canal Street, New York, USA 10013. Utbyten är inte föremål för omlastningsavgift.

Gåvor
Om objektet markerades som en gåva när det köpts och skickades direkt till dig, kommer du att få full kredit för värdet på din retur. När det returnerade objektet har mottagits kommer ett presentkort att skickas till dig.

Om föremålet inte var märkt som en gåva vid köpstillfället, eller om giftern har skickat beställningen till sig själv för att distribuera till dig, skickar vi en återbetalning till giftern och han / hon ansvarar för hanteringen av kredit- / presentkortet.

Retur Frakt
För att returnera din produkt, vänligen kontakta oss på info@popular.jewelry med ordernumret och "RETURN" i ämnet. När returen har godkänts skickar du returen till följande adress:

Popular Jewelry

Attn: Returnerar

255 Canal Street Unit B

New York New York US 10013.

Du kommer att vara ansvarig för fraktkostnader som uppkommer för retur. Fraktkostnader återbetalas inte. Kostnaden för returfrakt dras från din återbetalning.

Tiden det tar för en återbetald / utbytbar artikel varierar beroende på din plats. Vi kommer att förse dig med spårningsinformation vid transporten (vanligtvis via e-post) om möjligt.

Om du levererar en vara värd över $ 75, överväg att använda en spårbar fraktjänst och köpa försäkring för ditt paket. Vi kan inte garantera att vi får din avkastning.